بشائر: الدمام
دشَّن أمير المنطقة الشرقية الأمير سعود بن نايف، اليوم (الأحد)، مجموعة من الخدمات الرقمية المتطورة، إضافة إلى إطلاق مشروع كاميرات المراقبة الذكية المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.
وأوضح أمين المنطقة م. فهد الجبير، أن مشروع كاميرات المراقبة يهدف إلى تعزيز منظومة الأمن والسلامة العامة في المنطقة الشرقية عبر شبكة من كاميرات المراقبة الذكية المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، التي تسهم في تحسين الاستجابة السريعة للطوارئ وتوفير بيئة حضرية آمنة، وتعزيز حركة المرور.
وأشار الجبير إلى أن هذه المبادرات تأتي ضمن جهود أمانة المنطقة الشرقية في التحول الرقمي، تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 لبناء مدن ذكية وبيئة حضرية متطورة، توفر حياة آمنة ومستدامة للمواطنين والمقيمين في المنطقة، مؤكدًا سعي الأمانة إلى تسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الأمانة، من خلال تحسين الخدمات المقدمة والتحول الرقمي، وتوفير تجربة متميزة للمستفيدين.
ونوه إلى أن لدى الأمانة خططًا لإضافة المزيد من الخدمات الإلكترونية، مما يعزز من سهولة الوصول وضمان تقديم تجربة رقمية متكاملة، وحرص الأمانة على تطوير منتجاتها وخدماتها في مجال التحول الرقمي من خلال تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية؛ بهدف زيادة نسبة رضا المستفيدين عن الخدمات البلدية المقدمة.
وتهدف الخدمات إلى تسهيل المعاملات وتوفير بيئة عمل مرنة ومبتكرة، وإنشاء المعاملات الإلكترونية الحكومية، التي تمكّن الجهات الحكومية من التواصل المباشر مع الأمانة إلكترونيًا دون الحاجة الى زيارة مقر الأمانة، وخدمة الدفع الإلكتروني، التي تتيح إتمام دفع الفواتير المالية بأمان وسرعة، باستخدام مجموعة من وسائل الدفع الرقمية، إضافة إلى بوابة الدعم الفني، التي توفر مساعدة فورية على مدار الساعة للمستفيدين، مما يضمن استمرار الخدمات بسلاسة.
