بشائر: الدمام
في خطوة حاسمة لحماية المستهلكين ورفع مستويات السلامة المرورية، كشفت الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة في تقرير حديث خاص بالعام 2024، عن حجب وإغلاق 2.142 موقعًا انتحاليًا ادّعت تقديم خدمات فحص وسلامة المركبات، وذلك ضمن حملة موسّعة لمحاربة التزوير والانتحال الرقمي.
ويعكس التقرير التحول الكبير الذي تقوده الهيئة في قطاع الفحص الفني الدوري، والذي شهد تحسينات شاملة في الأداء، وخدمات رقمية أسرع، وعمليات رقابية أوسع، في سبيل تعزيز سلامة المركبات والحد من الحوادث على طرق المملكة.
مؤشر سلامة مرتفع
كشف التقرير عن تنفيذ 533 جولة رقابية خلال العام الماضي، شملت مواقع الفحص الفني الدوري، وأسفرت عن ضبط 27 مخالفة، وذلك في إطار الرقابة الصارمة التي تنفذها الهيئة، والتي تنوّعت بين الرقابة الميدانية والرقابة الذكية المدعومة بالتقنيات الحديثة.
وأظهرت نتائج هذه الجهود تحقيق مؤشر مطابقة مرتفع بنسبة 92% للمنتجات المتعلقة بالسلامة المرورية، في دلالة واضحة على تحسن جودة الخدمات المقدّمة والتزام الموردين بالمعايير المعتمدة.
فحص 5.8 مليون مركبة
شهد عام 2024 فحص أكثر من 5.8 مليون مركبة، في دلالة على حجم العمل الكبير الذي تبذله المراكز المعتمدة لضمان سلامة المركبات على الطرق.
وفي سبيل دعم مراكز الصيانة والورش الفنية، منحت الهيئة 518 شهادة تصنيف جديدة، ليصل إجمالي عدد الورش المصنفة إلى 821 ورشة، وذلك ضمن مبادرة تهدف إلى رفع مستوى التخصصية والكفاءة في قطاع صيانة وإصلاح المركبات.
28 ألف بلاغ
في جانب التفاعل مع المستفيدين، تعاملت الهيئة مع أكثر من 28 ألف بلاغ مقدَّم من المواطنين والمقيمين، في تأكيد على اهتمامها بتحقيق رضا المستهلكين والاستجابة لملاحظاتهم.
كما أجرت الهيئة 14 تحليلًا فنيًا للتحقّق من وجود أعطال أو خلل في المركبات، بما يعزّز من مصداقية الفحص الفني وفعاليته في الكشف المبكر عن المشكلات الفنية.
تقليص مدة الانتظار
استجابة لمطالب المستفيدين، نجحت الهيئة في تقليص مدة الانتظار لحجز مواعيد الفحص الفني الدوري من 8 أيام إلى إمكانية الحجز في نفس اليوم، في خطوة تعكس تطوّر البنية الرقمية للمنظومة.
كما تم تقليص مدة الانتظار قبل بدء الفحص من 4 ساعات إلى نصف ساعة فقط، ما يعكس تحسين الكفاءة التشغيلية ورفع مستوى الخدمات المقدّمة للمواطنين والمقيمين.
وتؤكد هذه الإنجازات الدور المحوري الذي تقوم به هيئة المواصفات في تعزيز سلامة الطرق في المملكة، من خلال تكامل الجهود مع الجهات ذات العلاقة، وتحسين جودة الخدمات الفنية، وضمان التزام الموردين والمراكز الفنية بأعلى معايير الجودة والسلامة، تحقيقًا لمستهدفات رؤية المملكة 2030 في مجال النقل والسلامة العامة.
جهود هيئة المواصفات:
فحص 5.8 ملايين مركبة فحصت
533 جولة رقابية نفذت
27 مخالفة فنية ضبطت
92 % المطابقة المتحققة للسلامة
518 ورشة جديدة تم تصنيفها
821 ورشة مصنفة
28 ألف بلاغ مستهلك تم استقبالها
14 تحليلًا فنيًا تم إجراؤه
30 دقيقة مدة الانتظار نزولًا من 4 ساعات
