أمير الصالح
كثير من أرباب المنازل يضيق صدره إذا تعطل جهاز التكييف فجأة بمنزله أو تعثر أداء الثلاجة أو فشل دينمو الماء في ضخ المياه لداخل المنزل. ولذلك عليه إعداد جدول الصيانة المنزلية الدوري الذب يتطلب جهدًا وعناية وتمحيصًا وتطبيقًا ومتابعة. فجدول الصيانة الدورية الشهرية أو السنوية ليس كتابة على سبورة أو إنشاء ملف إكسل بألوان جميلة على شاشة الحاسوب لإدخال السرور على الناظرين، أو طباعته وتعليقه في بداية كل عام ثم نسيانه بعد أسبوع من طباعته!!
الخطط المقترحة
قراءة كاتلوج كل جهاز والعناية به وتنفيذ أعمال الصيانة بشكل دوري حسب توصيات كاتلوج الجهاز. وكذلك إنشاء أرشيف لمعدل فشل أي جهاز وإطلاق تحقيق في الأسباب لتفاديها بالمستقبل. وكل جهاز إن لم يكن هناك كتالوج يشخص ويقترح المعدل الزمني للصيانة ونوعها، فيمكن حينذاك الاستعانة بموظف الصيانة لوكيل الجهاز المعني ( غسالة / ثلاجة/ نشافة/ مكنسة كهربائية/ مكيف/ سيارة / مصعد كهربائي / مضخة ماء / ميكرويف/ سخانة ماء / جدر ضغط / سرير طبي / جهاز طبي حساس لمريض بالمنزل … إلخ)
خطة الصيانة المنزلية للأجهزة
كل خطوة وجدول صيانة من المفترض أن يُجيب عن أربعة محاور ولكل منها معالجة:
١- ماذا تفحص؟
٢- ما معدل المرات التي يجب فيها أداء الفحص بالسنة ( الشهر/ الاسبوع)؟
• ما أدوات الفحص الموصى باستخدامها وهل يمكنك تدريب نفسك على أداء ذلك بنفسك أم عليك الاستعانة بتقني مختص؟
٤- ما دليل الإنجاز للمهمة بنجاح؟
تذكر أن أعمال الصيانة بالإنجاز وفي أعمال الخير بالنيات؛ فلا تخلط الزيت بالماء وتترك الأمور بالبركة ظنًّا أن الأمور تدار هكذا if it works , do not fix it . الاعمال تدار بخطط و ليست بالنيات.
كنوز مهدرة
استأجرت شقة في إحدى الدول الغربية وكان يوجد بها مكيف نافذة وشكله غريب إذ أن أبعاده مستطيلة وليست مربعة كما اعتدنا على رؤيته في بلادنا. زادني الأمر فضولًا معرفيًّا، فسألت أحد موظفي الصيانة بالمبني الذي يضم ١٥٠٠ وحدة سكنية موزعة بين نظام غرف ستوديو وشقق من عدد غرف متنوعة. فأفادني موظف الصيانة بأن المكيف Islandaire الذي يُركب في بعض غرف الاستوديو، ومنها غرفتي المستأجرة يُصنع خصيصًا للمجمع السكني منذ أكثر من ثلاثين سنة. وإن أداة المكيفات مميز ولها عمر تشغيلي طويل الأمد، فبعض الوحدات أضحى بالخدمة السنين الطوال منذ عام ١٩٩٢م بفضل الصيانة الدورية المنضبطة!!! لم أتمكن من تأكيد أو نفي هذة المعلومة. ولكن لفت نظري أمران: متانة الأجهزة وأهمية الصيانة الدورية في بعض الدول. وأن الصيانة الدورية كنز في حفظ وبناء الثروة للمستثمر، مالك ذلك المجمع السكني الضخم La cite، أو لصاحب أي منزل / محل / معرض / ورشة. هل تتذكر أستاذي القارئ كم من المال أهدرته بسبب إهمال الصيانة الدورية للأجهزة ؟! وكم مرة اضطررت لشراء أجهزة جديدة باهظة الثمن بسبب سرعة تلفانها وكثرة أعطابها ؟! والأمر ينطبق على أجهزة آخرى: فكم مضخة ماء خسرتها بسبب عدم الالتفات لتشييكها بشكل دوري أو بسبب إهمال تنظيف فلاتر المكيفات أو التسويف في تغيير زيت سيارتك أو عدم تزييت باب مدخل بيتك؟! إهمال أجهزة البيت يقرض أموالك كما يقرض الفأر في مستودع الأطعمة للمحلات!.
توصيات المصنّع
يقترح المختصون من المهندسين انه يتم اعتماد توصيات المصنع كخطوط عريضة ويجب إدخال تعديلات عليها حسب ظروف التشغيل الحقيقية وطبقًا للأجواء والطقس وساعات التشغيل. ففي مناطق تكون عدد ساعات العمل، أجواء الأتربة والغبار وأشعة الشمس، أو الرطوبة والمناطق الساحلية والجفاف، وكذلك الأحمال الكهربائية وتذبذب التيار. ففرن مطبخ يعمل ١٢ ساعة أو مصعد في برج سكني مكتظ أو سيارة سيدان أجرة تعمل ثلاث ورديات لا يعاملون بالمنظار نفسه مثل فرن مطبخ في منزل بسيط أو مصعد بمنزل رجل مسن قليل التنقل أو سيارة سيدان تنقل طالبًا من البيت للمدرسة فقط.
بند مهم
الخطة التي لا تتغير هي خطة لم يتم اختبارها فعليًّا ولم يتم استخدامها على أرض الواقع، فدقق. من أهم الأمور مراجعة خطة الصيانة الوقائية كل ثلاثة أشهر بشكل دوري لبعض الأجهزة الحساسة والحيوية عينًا كما جسم الإنسان وبشكل سنوي للأجهزة غير الحساسة عينًا كدينمو باب الكراج.
عمال الصيانة نعمة أو نقمة
البعض من أرباب المنازل كره أعمال الصيانة للأجهزة بسبب استغلال وجشع العمال الأجانب وندرة الأيدي العاملة الوطنية الأمينة، كذلك كره الناس لعدم وجود لوائح تسعيرية موحدة ومنصفة لأعمال الصيانة. وانتهى البعض إلى قناعة مفادها أنه من الأفضل شراء أجهزة جديدة على استدعاء عامل صيانة جشع ودجال ومستغل وقد يكون غير مهني البتة.
البعض الآخر من المواطنين وصلوا إلى قناعة أن التجار يستوردون أجهزة بمواصفات لها عمر افتراضي قصير وبعد ذلك تعطب تلقائيًّا بسبب ترانزستو قيمته ٢ ريال، إلا أنهم لا يبيعونه أو يشترطون شراء قلب الجهاز والتحكم كاملًا بسعر يقارب قيمة الجهاز، وعليه لا بد من شراء أجهزة جديدة واستبدال القديمة لتدوم تجارة التجار !!
البعض الثالث من المواطنين والمقيمين أخذ على نفسه عهدًا بإجراء الصيانة عبر أناس ثقة ومواطنين وإلا بنفسه من خلال الاستعانة باليوتيوب ومواقع صيانة رقمية متعددة وتجنب استدعاء موظف صيانة لا من الوكالة ولا من الورش لأن بعضهم سيتعلمون الحلاقة في رأسه ويسيئون تشخيص مصدر العلة فتتكالب التكلفة ويهدر الوقت.
مقترح لقنوات صيانة أدوات منزلية
١/
https://youtube.com/@sarmadahmad80?si=IjjF_ZEnnLlwA06E
٢- YouTube https://share.google/td954B05vI3EnIQm0
