بشائر : الدمام
كشف تقرير حديث أن الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء استقبلت في عام 2025 نحو 142.5 ألف شكوى من المستهلكين على الخدمات التي تقدمها الشركة السعودية للطاقة “شركة الكهرباء” سابقًا.
وبحسب التقرير الذي اطلع عليه “أخبار 24″، استقبلت الهيئة في العام ذاته، نحو 75.9 ألف شكوى طلب تعويض عن المعايير المضمونة، ونحو 32 ألف شكوى جراء انقطاع الخدمة الكهربائية، و15.6 ألف شكوى على الفواتير، و5.9 آلاف شكوى بسبب إيصال الخدمة الكهربائية.
وأشار التقرير إلى تلقي الهيئة 3095 شكوى تسجيل الخدمة باسم المستهلك، و1751 شكوى جودة الخدمة الكهربائية، و1756 شكوى عدادات، و1578 شكوى إزاحة الشبكة ومحطات التوزيع، و925 شكوى بخصوص السلامة الكهربائية، و915 شكوى فصل الخدمة الكهربائية، و406 شكاوى على فئة الاستهلاك، إضافة إلى 2684 شكوى أخرى.
